Một thuật ngữ khá mới lạ được xuất hiện thời gian gần đây đó chính là Airbnb, trong bài viết này mình sẽ chia sẻ Airbnb là gì. Đừng bỏ lỡ bài viết nhé
Airbnb là gì?
Nếu bạn hoạt động trong ngành nhà hàng khách sạn thì bạn nên biết Airbnb là gì, đây là một cụm từ viết tắt cho AirBed and Breakfast, có thể xem nó như là một startup giúp kết nối những người có nhu cầu thuê phòng và những người có phòng cho thuê.
Vào năm 2008, tại San Francisco đã có hai sinh viên ngành thiết kế phát triển mô hình kinh doanh này, cho lập ra website và phát triển nó thành một nơi đặt phòng uy tín, hiện nay airbnb đã có mặt hơn 190 quốc gia
Thông thường chúng ta sẽ bắt gặp hình thức này tại những địa điểm du lịch, những người khách du lịch muốn tìm phòng để thuê tuy nhiên họ lại không biết địa chỉ nào uy tín mang lại trải nghiệm tốt nhất khi họ đi nghỉ dưỡng. Airbnb sinh ra nhằm giải quyết vấn đề này.
Airbnb không sở hữu tài sản. Nó hoạt động như một trung gian giữa những người muốn thuê mặt bằng và những người đang tìm kiếm mặt bằng để thuê. Nếu bạn muốn sử dụng ứng dụng này hãy tạo cho mình một tài khoản trên Airbnb, việc làm này là miễn phí và tương đối đơn giản.
Để đăng ký thành công bạn nhập tên, địa chỉ email, ngày sinh và mật khẩu của mình. Airbnb cũng yêu cầu bạn đồng ý đối xử bình đẳng với tất cả mọi người, bất kể chủng tộc, tôn giáo, giới tính hoặc các yếu tố khác. Khi bạn đồng ý, tài khoản của bạn sẽ hoạt động. Bạn cũng có tùy chọn đăng ký thông qua Facebook hoặc Google.
Công nghệ đang dần chi phối cuộc sống của chúng ta một cách mạnh mẽ, điển hình như các dịch vụ xe ôm truyền thống đang chuyển thành xe ôm công nghệ, chỉ cần một cú click bạn đã có thể đặt cho mình một chuyến xe và biết được luôn số tiền bạn phải trả cho tài xế.
Điều này tương tự với Airbnb, thay vì bạn phải tìm phòng trên các hội nhóm chia sẻ về kinh nghiệm du lịch để có thể chọn cho mình một nơi dừng chân thì chỉ với Airbnb bạn đã có thể tìm hiểu mọi khách sạn hay những nơi cho thuê phòng.
Bạn sẽ biết được các thông tin liên quan như địa chỉ khách sạn, độ rộng và sự tiện nghi của phòng mà bạn thuê, chi phí bạn phải trả và các dịch vụ đi kèm khác.
Quá tiện lợi phải không nào, việc thanh toán cũng rất đơn giản, bạn sẽ thanh toán trực tiếp ngay trên Airbnb. Mỗi một giao dịch thành công, Airbnb sẽ nhận một số tiền hoa hồng nhất định từ cả bên người thuê và người cho thuê, tiền này xem như là tiền môi giới giữa các bên với nhau
Mức tiền hoa hồng sẽ giao động từ 3% trên tổng giá trị đặt phòng với người cho thuê và từ 6 – 12% đối với những khách hàng sử dụng dịch vụ, mức phí này sẽ được thông báo công khai trên ứng dụng. Tuy nhiên các bạn hãy yên tâm vì có cộng thêm mức phí này thì chi phí bạn bỏ ra vẫn thấp hơn so với cách đặt phòng truyền thống.
Nếu bạn thích một địa điểm nào đó bạn nên đặt phòng ngay luôn cho mình trên trang web sẽ yêu cầu bạn thực hiện một vài thao tác để xác minh lại việc đặt phòng, tuy nhiên việc đặt phòng có thành công hay không còn phải chờ xác nhận của người cho thuê nhà, xem phòng bạn muốn thuê có còn trống hay không.
Đối với các địa điểm cho thuê phòng không xác nhận ngay lập tức cho bạn việc đặt được phòng hay chưa, khi này bạn nên nhắn tin cho chủ nhà hỏi về tình trạng phòng để chắc rằng phòng bạn muốn đặt là còn trống.
Nếu bạn không nhận được phản hồi kịp thời từ những chủ nhà, bạn có thể tiếp tục nhắn tin cho các nơi khác trong khu vực cho đến khi bạn tìm thấy nơi ưng ý. Trong phần thông tin chủ nhà lưu trữ của mỗi danh sách, bạn có thể xem tỷ lệ phản hồi của chủ nhà được lưu trữ và thời gian phản hồi để biết người cho thuê nhà sẽ phản hồi thư của bạn nhanh như thế nào.
Airbnb tại sao lại phổ biến trong ngày nay
Chỉ với ưu điểm là tiền phòng đặt trên Airbnb thấp hơn so với cách đặt phòng thông thường cũng đã thu hút nhiều khách hàng, không những thế chất lượng của dịch vụ còn cao hơn bình thường.
Những khách hàng hiện nay đang dần chuyển từ việc ăn ngủ nghỉ tại các khách sạn sang homestay, Airbnb tạo điều kiện cho nhiều người đi du lịch với chi phí rẻ, có được những trải nghiệm độc đáo vì bạn sẽ được ở những nhà của người bản địa, trải nghiệm cuộc sống văn hoá của người địa phương.
Airbnb hiện có hơn 6 triệu danh sách các địa điểm cung cấp phòng tại khoảng 190 quốc gia trên thế giới. Khi bạn nhấp vào một địa điểm cho thuê phòng bất kỳ, bạn có thể thấy một loạt thông tin về danh sách đó, bao gồm kích thước của không gian ở, các tiện nghi đi kèm, thông tin đăng ký và giá cả, mô tả chi tiết về không gian, nội quy nhà ở, tính năng an toàn và tình trạng sẵn có.
Bạn cũng sẽ thấy các đánh giá từ những khách hàng khác trước đó và những thông tin khác của bên cho thuê cung cấp trong phần mô tả. Ví dụ, những người cho thuê địa điểm nghỉ ở Phú Quốc nói rằng họ “thích lướt sóng, lặn biển, lướt ván diều, chạy và đi bộ đường dài trên những con đường mòn tự nhiên tuyệt đẹp ở các bãi biển.” Thì tức có nghĩa là địa điểm này sẽ có các dịch vụ mình vừa kể trên.
Tại Việt Nam Airbnb được sử dụng phổ biến từ tháng 6 năm 2017, với hơn 6500 cơ sở và những con số này đang còn được tiếp tục tăng lên. Với sự tăng lên không ngừng của lượt khách du lịch đến Việt Nam qua mỗi năm thì chắc hẳn Airbnb có những cơ hội kèm thách thức không nhỏ. Tại những nơi du lịch trọng điểm của Việt Nam cũng đang bắt đầu hội nhập với hình thức kinh doanh này. Với lượng người đi du lịch như hiện nay sẽ giúp chủ những homestay cho thuê kiếm được những khoản thu nhập giúp tăng chất lượng cuộc sống của người dân.
Kể cả người thuê phòng hay cho thuê phòng cũng đều có thể đưa ra các đánh giá nhận xét về đối phương, nếu những người cung cấp dịch vụ ở có chất lượng phục vụ tốt thì hiển nhiên họ sẽ nhận được nhiều đánh giá tốt, chính những điều này sẽ giúp thu hút sự quan tâm của nhiều vị khách du lịch. Ngược lại thì nếu bạn thuê phòng nhưng có thái độ không tốt thì bạn cũng có thể không được tiếp tục thuê phòng nữa.
Hiện tại dịch vụ phòng mà Airbnb cung cấp có nhiều sự lựa chọn về sự tiện nghi cũng như phong cách của mỗi nơi bạn ở, những phòng cho thuê trên Airbnb có thể là những biệt thự hoặc villa, chỉ vì chủ sở hữu ít khi sử dụng nên có thể cho thuê chúng.
Sau bài viết này mình hi vọng bạn có thể biết được Airbnb là gì và những lợi ích mà ứng dụng này đem lại cho người đi du lịch, nếu bạn biết thêm thông tin nào liên quan đến Airbnb hãy chia sẻ cho mọi người cùng biết nhé.
Bạn có thể xem thêm các thông tin chính thức khác về Airbnb TẠI ĐÂY
