Baemin là gì? Ứng dụng này đang rất hot trên thị trường Việt Nam trong thời gian gần đây. Cùng tìm hiểu các thông tin cơ bản cũng như cách sử dụng Baemin đơn giản nhất.
1. Baemin là gì?
Baemin được biết là một trong ứng dụng giao đồ ăn tương tự như các ứng dụng phổ biến khác là Now Food, Gojek hay Grab Food. Mặc dù là ứng dụng còn khá mới nhưng Baemin vẫn có rất nhiều các ưu thế so với những ứng dụng cùng thị trường khác.
Quay ngược lại lịch sử của Baemin thì đây là một app được phát triển với nhiệm vụ đặt giao đồ ăn số 1 tại Hàn Quốc. Ứng dụng này được phát triển và quản lý bởi Tập đoàn Woowa Brothes Corp và có đặt trụ sở chính tại Seoul.
Khoảng 1 năm trở lại đây là Baemin đã chính thức bước chân vào thị trường Việt Nam và điểm bắt đầu chính là tại thành phố Hồ Chí Minh. Sau một thời gian chạy thử, Baemin đã chính thức có mặt tại nhiều thành phố trung tâm khác và có cả Hà Nội.
Với sứ mệnh “Giúp mọi người ăn ngon mọi lúc mọi nơi”, cách thức hoạt động của Baemin cũng khá giống với các ứng dụng như Now, Grabfood,… Chỉ với những thao tác cơ bản như chọn món ăn, chọn cửa hàng mình yêu thích hoặc các cửa hàng được gợi ý gần nhất và ấn đặt giao hàng là xong.
2. Các tính năng chính của Baemin là gì
Đúng như tên gọi của nó là ứng dụng giao đồ ăn, Baemin có nhiệm vụ chính là giúp người sử dụng có thể đặt đồ ăn trực tuyến qua ứng dụng được tích hợp trên tất cả các nền tảng di động hiện nay như IOS hay Android.
Cách thức vận hành của Baemin chính là trực tiếp liên kết với các quán ăn, nhà hàng, quán đồ uống,… Sau đó những người bán hàng sẽ chỉ cần đăng tải các sản phẩm thức uống, đồ ăn mà họ đang kinh doanh để khách hàng là những người sử dụng app Baemin có thể lựa chọn và đặt giao đồ ăn đến tận nơi.
Baemin cũng tự sở hữu cho mình một hệ thống shipper riêng và không sử dụng các dịch vụ giao nhận hàng hóa từ bên nào khác. Các shipper tại Baemin cũng sẽ chủ động đăng ký với hệ thống để trở thành những người giao hàng chính thức.
Mới đây nhất, Baemin cũng đã tích hợp thêm các tính năng như đi chợ, tạp hóa Baemin – nơi cung cấp các sản phẩm độc quyền chỉ có tại ứng dụng đặt hàng Baemin.
3. Đánh giá ứng dụng Baemin
Ưu điểm
Với kinh nghiệm nhiều năm từ thị trường mẹ tại Hàn Quốc, ứng dụng khi về Việt Nam cũng đã cho thấy được sự chuyên nghiệp và để lại những ấn tượng khá tốt cho người dùng. Hệ thống cũng rất chú trọng đến việc nghiên cứu thị trường và người dùng tại Việt Nam để có thể mang đến những sản phẩm tốt nhất.
Những ưu điểm khiến cho Baemin được nhiều người sử dụng và yêu thích có thể kể đến như:
Chương trình khuyến mãi
– Các chương trình ưu đãi dành cho người dùng được duy trì liên tục quanh năm.
– Các khuyến mãi tại Baemin thường giảm khá sâu, đôi khi lên tới 50-60% và giảm tối đa lên tới 80.000 đồng cho mỗi đơn hàng.
– Người dùng cũng không phải suy nghĩ về việc đơn hàng tối thiểu hay tối đa bao nhiêu mà Baemin cho bạn thỏa sức đặt đồ ăn mà không có bất cứ giới hạn nào.
Tính năng cập nhật
Baemin liên tục cập nhật cho khách hàng những quán ăn mới nhất, các món ăn, thức uống được nhiều người yêu thích nhất. Chính vì vậy người dùng sẽ liên tục được trải nghiệm các quán ăn mới mà không lo sợ bị nhàm chán hay hết món ăn để đặt hàng.
Ứng dụng thân thiện
Điểm đầu tiên giúp cho Baemin ghi điểm được với người sử dụng chính là ở giao diện vô cùng dễ thương và gần gũi. Từ các hình ảnh biểu tượng cho đến những từ ngữ được sử dụng trong hệ thống đều cho thấy sự thân thiện, dễ thương và một thứ gì đó rất “Việt Nam”.
Các tính năng đặt hàng, hướng dẫn, chú thích trong ứng dụng cũng khá đơn giản. Người dùng mới cũng có thể dễ dàng làm quen ngay từ những lần đầu tiên. Với các shop bán hàng, bạn cũng chỉ cần thực hiện vài bước khá đơn giản để chính thức trở thành đối tác với Baemin.
Ghi chú
Khi thực hiện đặt hàng, người dùng thường mong muốn có thể ghi chú để các cửa hàng có thể lưu ý về đơn đặt hàng của họ hoặc lưu ý cho tài xế để giao hàng thuận tiện nhất. Điều đó đã được Baemin nắm bắt và tích hợp thêm tính năng Ghi chú đặc biệt trong phần đặc giao hàng.
Đội ngũ tài xế
Tại Baemin, hệ thống cũng tuyển chọn khá kĩ càng về đội ngũ nhân viên giao hàng. Các tài xế đều được đào tạo bài bản để mang đến những dịch vụ tối ưu nhất cho khách hàng. Ứng dụng cũng nhận được rất nhiều phản hồi tối về tài xế như vui vẻ, thân thiện và đặc biệt luôn có tác phong chuyên nghiệp, lịch sự.
Phí ship
Mức phí ship tại Baemin được đánh giá là khá ổn định, cũng rất ít khi phải tăng giá hoặc thu thêm các phụ phí từ người dùng.
Nhược điểm
Hình ảnh minh họa cho đồ ăn, thức uống trên ứng dụng vẫn chưa được cập nhật đầy đủ. Có thể là do ứng dụng còn khá mới và trong tương lai chắc hẳn vấn đề này sẽ được khắc phục sớm nhất.
Các quán đóng và mở cửa vẫn còn sắp xếp không khoa học, người dùng dễ bị nhầm lẫn giữa các quán đã đóng và còn mở.
Hệ thống nhà hàng, quán ăn vẫn chưa quá phong phú, đa dạng bởi Baemin mới chính thức đi vào hoạt động chưa quá lâu.
Xem thêm: Tính năng Zalo Connect của Zalo
4. Cách đặt đồ ăn trên Baemin
Để có thể đặt giao hàng trên Baemin, trước tiên bạn cần cài đặt ứng dụng về điện thoại của mình theo link dưới đây:
Link tải Baemin cho Android: tại đây
Link tải Baemin cho IOS: tại đây
Bước 1: Bạn đăng ký tài khoản tại Baemin bằng số điện thoại và truy cập vào ứng dụng.
Bước 2: Tại mục tìm kiếm, bạn có thể gõ tìm tên quán ăn mà bạn muốn đặt hoặc tên món ăn mà bạn đang cần tìm kiếm. Ứng dụng sẽ show cho bạn những gợi ý về các quán ăn gần nhất với khu vực mà bạn đang ơ.
Bước 3: Bạn nhấn chọn các món ăn mà mình muốn đặt và thêm vào đơn hàng của mình.
Bước 4: Tiếp theo, bạn sẽ cần phải xác minh lại số điện thoại cũng như địa chỉ giao hàng của mình. Các thông tin cần tuyệt đối chính xác để tài xế cho thể giao hàng cho bạn một cách thuận tiện nhất.
Các mức tiền bạn cần phải thanh toán sẽ được hiện chi tiết đầy đủ. Bạn có thể lựa chọn các phương thức thanh toán như tiền mặt, tài khoản hoặc ví điện tử như MoMo, Zalopay,…
Bạn cũng có thể áp các mã khuyến mãi được hệ thống giới thiệu để giảm tiền các đơn hàng của mình. Nhớ lưu thật nhiều mã đã hưởn thật nhiều ưu đãi từ Baemin nhé.
Bước 5: Hoàn tất đặt hàng và theo dõi tài xế giao hàng đến cho bạn. Quá trình giao hàng sẽ được hiển thị theo từng trạng thái như Đang kiểm tra, Đang chuẩn bị, Đang giao hàng và Đã đến nơi. Bạn cần theo dõi để nhận hàng cho kịp thời, tránh làm mất quá nhiều thời gian của tài xế.
Trên đây là những thông tin cơ bản nhất để người dùng có thể nắm được Baemin là gì cũng như các tín năng, cách sử dụng Baemin để đặt giao đồ ăn nhanh chóng, tiện lợi nhất.
