QC là gì? Tại sao trong các công ty sản xuất sản phẩm đều cần phải có bộ phận này. Hãy theo dõi bài viết dưới đây của Wikiso.net để biết lý do nhé
QC là gì?
Trang các ngành nghề nhất là ngành công nghệ thực phẩm, máy móc và hàng tiêu dùng, chỉ cần sản phẩm đến tay người tiêu dùng bị lỗi một điểm nhỏ trong hình thức và có một chút vấn đề về chất lượng điều này cũng có thể hạ thấp hình ảnh cũng như giá trị thương hiệu của công ty bạn một cách nhanh chóng. Bởi vậy mà trong các ngành hàng này đều có một bộ phận là QC, các chức năng và tầm quan trọng của bộ phận này sẽ được Wikiso.net giải đáp ngay dưới đây
QC là gì? QC là viết tắt cho hai chữ cái đầu của cụm từ bằng tiếng Anh là Quality Control, theo nghĩa tiếng Việt chính là bộ phận kiểm soát chất lượng sản phẩm của một doanh nghiệp. Đây là một công đoạn trong quy trình kiểm tra và đánh giá chất lượng sản phẩm trước khi đóng gói và đưa ra thị trường
Công việc này được tiến hành đồng thời với quá trình sản xuất sản phẩm bởi nếu sau khi sản phẩm được hoàn thiện mới đi kiểm tra và đánh giá chất lượng của nó thì sẽ không biết sản phẩm bị lỗi ở công đoạn nào đồng thời gây tốn thời gian và công sức khi hoàn thành mới biết sản phẩm không đạt chất lượng
Ngày nay với công nghệ tân tiến, máy móc được sử dụng nhiều trong các quá trình sản xuất sản phẩm nhằm tăng độ chính xác, hoàn thiện sản phẩm ở mức nhanh hơn. Sản phẩm lỗi ở công đoạn nào sẽ được phát hiện ngay để sửa chữa hoặc hủy bỏ nó.
Bộ phận QC là làm gì?
Công việc của QC
Công việc của một nhân viên QC gồm 3 đầu việc chính đó là:
Kiểm tra chất lượng sản phẩm đầu vào
Xem những sản phẩm này đã đạt yêu cầu hay chưa. Những sản phẩm đầu vào nào đạt mới có thể đưa vào các quá trình sản xuất phía sau. Những sản phẩm nào lỗi thì sẽ bị hủy bỏ.
Kiểm soát quy trình sản xuất sản phẩm
Đây là công đoạn quan trọng cũng như nhiều các đầu công việc nhỏ hơn, nó bao gồm việc giám sát từng công đoạn nhỏ trong quá trình sản xuất sản phẩm, phát hiện những sản phẩm bị lỗi để đưa sang công đoạn khác để khắc phục, tìm ra nguyên nhân khiến sản phẩm bị lỗi, phát hiện kịp thời để các sản phẩm phía sau không bị tình trạng tương tự. Trong trường hợp phát hiện lỗi nhưng không thể khắc phục, người làm QC phải có trách nhiệm báo lên cấp trên để có biện pháp xử lí
Kiểm tra chất lượng sản phẩm đầu ra
Sau khi các sản phẩm được sản xuất xong, QC chịu trách nhiệm kiểm tra các sản phẩm đầu ra này, báo cáo cho cấp trên nếu phát hiện sản phẩm không đạt chất lượng. Nếu tất cả sản phẩm đầu ra đều đạt chất lượng thì đóng dấu, kí tên xác nhận để chuyển sản phẩm đi
Một số công việc khác mà QC phải làm như đào tạo nghiệp vụ cho nhân viên mới, đưa ra giải pháp nhằm cải thiện và nâng cao hiệu quả giám sát sản phẩm
Nhiệm vụ chính của một QC
Như thông tin đã cung cấp phía trên, nhiệm vụ chính của QC bao gồm việc bảo đảm chất lượng của các sản phẩm đầu ra bằng việc phối hợp với các bộ phận khác trong doanh nghiệp. Đồng thời những người làm trong bộ phận quản lí chất lượng phải theo dõi tỉ mỉ tiến trình sản xuất sản phẩm, quản lí quá trình và phân tích báo cáo kết quả là những nhiệm vụ cuối mà QC cần phải làm.
Tầm quan trọng của QC trong doanh nghiệp
Bộ phận QC phải có trách nhiệm đảm bảo sản phẩm đầu ra được hoàn thiện ở mức tối đa nhất cả về mặt hình thức lẫn chất lượng, người làm QC phải có mặt trực tiếp tại các nhà máy sản xuất, giám sát quá trình để tránh thiệt hại không đáng có, đây là những người âm thầm xây dựng một hình ảnh đẹp cho thương hiệu và cho sản phẩm
Những kĩ năng mà người làm QC cần có
Công việc này đòi hỏi người làm QC có tính tỉ mỉ cao, đầu óc quan sát nhạy bén để có thể phát hiện ra những lỗi nhỏ của sản phẩm đầu ra cũng như đầu vào. Vì thế mà trách nhiệm người làm QC phải gánh cũng rất nặng nề, áp lực công việc rất lớn.
Bạn phải là một người thật sự có tâm và nhiệt huyết với nghề bởi công việc này được lặp đi lặp lại, nếu không yêu thích nó bạn sẽ rất nhanh chán với công việc này
Học hỏi là một điều không chỉ riêng làm QC mới nên có, vì công nghệ áp dụng trong các ngành cần QC là rất nhiều bạn phải học hỏi để có thể sử dụng chúng tốt trong việc kiểm soát chất lượng
Trong các ngành như thực phẩm, dệt may hay tự động hóa đều là những ngành cần QC để đảm bảo sản phẩm đưa ra thị trường cũng như giảm thiểu thiệt hại cho doanh nghiệp ở mức tối thiểu nhất, chỉ cần một lỗi nhỏ trong sản phẩm cũng đã kéo bao nhiêu công sức gây dựng hình ảnh của doanh nghiệp xuống.
Trên đây là những điều cơ bản về QC mà bạn cần phải biết, nhìn chung QC cũng tương tự như QS, nếu bạn muốn biết thêm về QS hãy click Tại đây
Như vậy Wikiso.net đã cho bạn biết QC là gì và bộ phận QC chịu trách nhiệm gì trong một công xưởng sản xuất. Hi vọng bài viết này giúp ích cho bạn, nếu bạn có thêm thông tin gì về người làm QC hãy comment cho mọi người cùng biết nhé. Nếu bạn đang có định hướng làm QC chúc bạn luôn giữ đam mê để theo đuổi công việc của mình